Kundhantering
Föregångare inom e-handel: man får inte glömma kundkontakten trots att försäljningen sker på webben
För Dermoshop är webben en viktig försäljningskanal, men bra produkter och nöjda kunder är det viktigaste.
Killarna som blev företagare som 16-åringar vet hur man lyckas med sälj
Tygväskor till den egna gymnasieskolan blev startskottet för Pals. Två unga kompisar driver nu ett företag med en omsättning på drygt 300 000 euro.
Hur går det för kvartersaffärerna? En ny tjänst löser problemen på nätet
Bra betjäning är kvartersaffärens trumfkort – men utan en nätbutik kan det vara svårt att klara sig.
Kundens konkurs ledde till kreditförluster på över 100 000 euro
Ett stort hål i kassan och en femtedel oanvänd kapacitet blev ett eldprov för Mecras nya ägare. Nu jobbar maskinverkstaden hårt för att klara sig.
Friluftslivsfirma förnyade sin marknadsföring: Det gubbiga varumärket byttes ut till smatter och humor
I familjeföretaget Finn-Savotta är man inte rädda för att väcka känslor med marknadsföringen – trots att en del av kunderna är myndigheter.