Johtaminen

Menestyjissä yhdistyy nöyryys ja ylpeys

Tommi Tervanen

Kirjoittaja on Kotipizza Groupin toimitusjohtaja.

Menestyjissä yhdistyy nöyryys ja ylpeys

Hyvä yrittäjä ymmärtää, että hänen yrityksensä on olemassa asiakkaita varten, kirjoittaa Kotipizzan Tommi Tervanen.

Kotipizza-ketjuun kuuluu tätä kirjoittaessani 272 ravintolaa ja sinun tätä lukiessasi ehkä jo vähän enemmänkin.

Jo reippaasti yli viidennes ravintoloistamme on multiyrittäjillä eli yrittäjillä, jotka vastaavat kahden tai useamman ravintolan toiminnasta. Monissa ravintoloissa yrittäjävastuu taas jakautuu usean yrittäjän kesken. Monet yhtiökumppanuksista ovat pariskuntia, mutta joukossa on myös esimerkiksi sisaruksia. Näin laskettuna Kotipizza-yrittäjiä on yhteensä yli 300.

Yrittäjiä yhdistää eniten asenne. Erityisesti kaikkein menestyksekkäimmistä yrittäjistä paistaa ainutlaatuinen yhdistelmä nöyryyttä ja ylpeyttä.

Hyvä yrittäjä on riittävän nöyrä ymmärtääkseen, ettei kukaan voi osata kaikkea ja että asiat voi aina tehdä vielä vähän paremmin. Hän kouluttautuu, ottaa oppia yrittäjäkollegoistaan ja kysyy neuvoa ketjulta. Tehtyään virheen hän korjaa toimintaansa – ja jakaa kokemuksensa niin, että muutkin voivat oppia siitä. Ennen kaikkea hän ymmärtää, että hänen yrityksensä on olemassa asiakkaita varten eikä päinvastoin.

Toisaalta hyvä yrittäjä on ylpeä. Hän luottaa itseensä ja henkilöstöönsä ja antaa sen näkyä toiminnassaan niin, että asiakkaankin on helppo viihtyä ravintolassa. Huonoina aikoina hän osoittaa sinnikkyyttä ja hyvinä aikoina osaa nauttia menestyksestään.

Kotipizza-yrittäjillä on asenteen lisäksi muutakin yhteistä. He kaikki ovat esimerkiksi saaneet tarjoamamme alkukoulutuksen ja useimmat ovat osallistuneet sen jälkeen myös vapaaehtoisiin koulutuksiin. Useimmat pitävät erittäin aktiivisesti yhteyttä oman alueensa muihin Kotipizza-yrittäjiin esimerkiksi epävirallisen WhatsApp-viidakkorummun välityksellä.

On selvää, että mihin tahansa kolmesataapäiseen joukkoon mahtuu monenlaisia ihmisiä. Nuorimmat Kotipizza-yrittäjät ovat vain vähän päälle parikymppisiä ja vanhimmat yli kuudenkymmenen. Eteläisin asuu Hangossa ja pohjoisin Kittilässä.

Yhdellä yrittäjistä on kaksi akateemista loppututkintoa, kun taas jotkut ovat suorittaneet perusopintonsa elämänkoulussa. Äidinkielenään yrittäjät puhuvat suomen tai ruotsin lisäksi yhä useammin esimerkiksi venäjää, arabiaa, somalia tai farsia.

On helppo yhtyä ajatukseen siitä, että yrittäjät ovat taloutemme sankareita, jotka rakentavat työtä ja hyvinvointia. Jokainen yrittäjä ei tietenkään voi kantaa koko kansantaloutta hartioillaan. Minun silmissäni jokainen yrittäjä on kuitenkin vähintään oman elämänsä sankari.

Itseohjautuvuudella parempiin tuloksiin – Työntekijöille kannattaa antaa niin paljon valtaa, että hirvittää

Yritys voi saavuttaa itseohjautuvuuteen kannustamalla mittavia hyötyjä. Sudenkuoppia on silti syytä varoa, kirjoittaa Antellin toimitusjohtaja Tomi Lantto.

Omistaja-ajattelu tuo hyötyjä sekä yrittäjälle että yhteiskunnalle

Yrittäjyys on kaiken taloudellisen toiminnan ytimessä, mutta yrittäjyyden punaisena lankana on kuitenkin tärkeää nähdä myös yrityksen omistajan näkökulma, korostaa Aho Groupin toisen polven omistaja Kari Jussi Aho.

Mikä on advisory board ja kenelle se sopii?

Advisory board tarjoaa yritykselle joustavasti tukea joko lyhyen tai pitkän aikavälin kehitystarpeisiin. Sen jäsenet tuovat vankkaa asiaosaamista omalta alaltaan.

Miten voin sitouttaa nuoren sukupolven yritykseen?

Nuorten työntekijöiden sitouttamisessa kehitysmahdollisuuksien tarjoaminen on keskeistä, kirjoittaa Rainmakerin osakas Mika Aittamäki.

Mikä on yrittäjyyden suurin riski?

Yrittäjän täytyy oppia tunnistamaan riskit, kirjoittaa Iisalmen Alina-yrittäjä Minna Partti.

Konkurssipesästä kukoistukseen – Yrittäjäpariskunnan suunnitelmissa kolme uutta hotellia

Rovaniemeläisen Santa Parkin omistaja Ilkka Länkinen vannoo hyvän liiketoimintasuunnitelman ja palautteen keräämisen nimiin.

Yrityskaupalla yrittäjäksi? Harjoittelu tai palkkatyö on hyvä pohja

Ostamalla olemassa olevan yrityksen ei tarvitse aloittaa kaikkea nollasta, huomauttaa Salpakankaan Lääkintävoimistelu Oy:n yrittäjä ja Vuoden kuntoutusyrittäjäksi valittu Kirsi Miss.

Uteliaisuudesta on hyötyä – Jatkuva oppiminen heijastuu yrityksen tulokseen

Yrittäjän kannattaa luoda jatkuvalle oppimiselle hyvät puitteet, kirjoittaa LVI-TU:n varapuheenjohtaja ja Maskun Talotekniikkatiimi Oy:n toimitusjohtaja Mika Nikula.

Oppisopimuskoulutus on yksi tapa saada yritykselle työntekijä kohtuullisin kustannuksin

Oppisopimuskoulutus vaatii niin yrittäjiltä kuin opiskelijoilta oma-aloitteisuutta, kertoo Meri-Lapin aluepäällikkö Kari Lilleberg Oulun Kuivaustekniikka Oy:stä.

Lataa lisää