Pitsaa mokaamisesta ja levyraati fiilistä nostamaan – palkita voi muutenkin kuin rahalla

Palkitseminen on taitolaji. Tutkimusten mukaan suurin osa suomalaisyrityksistä palkitsee työntekijöitään jollain tavalla. Yksi yleinen malli on tulokseen perustuva palkitsemisjärjestelmä.

LVI-alalla toimivan Pipelife Finlandin käytäntöihin kuuluu muun muassa se, että myös mokaamisesta voi saada tunnustusta. Esimerkiksi Utajärven toimipisteessä saa lahjakortin pitseriaan tai leffalippuja, jos kertoo virheestään.

Toimitusjohtaja Kimmo Kedonpää kertoo, että yrityksen jokainen toimipaikka on saanut olla mukana luomassa omia palkitsemisjärjestelmiään.

– Meillä saa tehdä virheitä, mutta on tärkeää, ettei niitä piilotella. Virheistä oppii parhaiten ja haitat voi minimoida, kun mokaamisesta uskaltaa kertoa hyvällä omallatunnolla, Kedonpää sanoo.

Yllätyspalkinnot toimivat

Pipelife Finland muistaa työntekijöitä myös perinteisemmin. Koko henkilökunnalla on tulospalkkausjärjestelmä, jolla voidaan palkita vuosittain hyvästä työstä.

Lisäksi hienoista suorituksista jaetaan yllätyspalkintoja, aina leffalipuista muutaman sadan euron kannustebonuksiin asti.

– Uskon, että palkkiot ja kannustimet ovat tehokkaammillaan, kun ne tulevat yllättäen. Muuten se, ettei joku pääse sataprosenttisesti tavoitteeseen, tuntuu epäonnistumiselta, Kedonpää kertoo.

Yrityksessä palkitaan vuosittain myös muun muassa vuoden esimies, työkaveri, työntekijä ja tiimi.

”meillä saa tehdä virheitä, mutta on tärkeää, ettei niitä piilotella.”

Työntekijöiden huomioiminen ja työn merkityksellisyyden luominen kuuluvat muutenkin Pipelifen yrityskulttuuriin. Työntekijät saavat päättää, miten he tekevät työnsä, ja jokaista negatiivista palautetta kohden on tavoitteena antaa rutkasti positiivista palautetta.

Kedonpää muistuttaa, että palautteen saaminen kuuluu ihmisen perustarpeisiin.

– Pienemmästäkin suorituksesta kannattaa kehua.

Yhteishenkeä levyraadilla

Työntekijöitä kannattaa kuunnella, kun palkitsemisjärjestelmiä kehitetään. Sen on huomannut sähköalan asiantuntija-, tarkastus- ja koulutuspalveluita tarjoavan SSEP Finlandin yrittäjä ja toimitusjohtaja Juha Alhainen.

– Se, mikä motivoi minua, ei välttämättä motivoi lainkaan työntekijöitä. Eri uran vaiheissa olevilla työntekijöillä on hyvin erilaisia tarpeita ja kiinnostuksen kohteita.

Alhainen muistuttaa, ettei kaiken palkitsemisen tarvitse liittyä rahaan. SSEP:llä kyse on enemmänkin ihmisten säännöllisestä huomioimisesta: sellaista on esimerkiksi kuukausittain järjestettävä levyraati.

– Levyraadin tarkoituksena on nostattaa yhteishenkeä, ja siinä on onnistuttu mainiosti. Meillä koetaan palkitsemiksi esimerkiksi se, että pyrimme järjestämään säännöllisesti erilaisia työhyvinvointia ylläpitäviä liikuntatapahtumia. Lisäksi järjestämme kerran–kaksi vuodessa avoimia kehittämispäiviä, joiden yhteydessä pidämme porukalla hauskaa.

Perinteisiä kannusteita ei ole unohdettu kokonaan. Osa SSEP:n palkkiomallista perustuu yrityksen tulokseen, osa henkilökohtaiseen kehittämiseen.

– Jos työtä tehdään tuloksekkaasti, haluamme jakaa hyvää. Jos suoriutuu hyvin työstään, saa vielä lisää bonusta, Alhainen kertoo.

”jos palkitsemisella saadaan tehostettua työtä, motivoitua työntekijöitä ja vähennettyä sairaspoissaoloja, se voi tuoda käytetyn rahan jopa moninkertaisena takaisin.”

Kustannus, joka tuo hyötyä

Henkilöstön palkitseminen vaatii työnantajalta usein rahallista panostusta. Alhainen huomauttaa, että siitä on kuitenkin hyötyä paitsi työntekijälle, myös työnantajalle. Hyvin toteutettu palkitsemisjärjestelmä lisää työhyvinvointia ja auttaa siksi yrittäjää.

– Jos palkitsemisella saadaan tehostettua työtä, motivoitua työntekijöitä ja vähennettyä sairauspoissaoloja, se voi tuoda käytetyn rahan jopa moninkertaisena takaisin, Alhainen korostaa.

Pipelifen Kimmo Kedonpää muistuttaa, että palkitsemisen pitää olla aidosti kannustavaa. Työnantajan kannattaa ajatella sitä ennen kaikkea investointina yhteisöön ja tekemiseen, ei kuluna.

– Rahalla on iso merkitys. Meidän on toki mietittävä koko ajan, miten voimme palkita niin, että kohtelemme työntekijöitä oikeudenmukaisesti. Olemme olleet siinä mielessä onnellisessa asemassa, että meillä on mennyt hyvin ja bonusten maksaminen on ollut taloudellisesti mahdollista.

Palkitseminen vaatii työnantajalta pelisilmää.

– Se ei voi mennä siihen, että joku käyttäytyy sääntöjen tai yhteisten etujen vastaisesti, jotta saa henkilökohtaisen palkkion, Kedonpää sanoo.