Muutosten hallinta

Minimoi vanhan haikailu – vain kehittymällä pärjää

Katja Sohlberg

Kirjoittaja on perheyritys Fysiogeriatrian toimitusjohtaja. Hän on aiemmin vetänyt innovatiivisten ja digitaalisten palveluiden kehityshankkeita Nordealla ja Coorilla.

Minimoi vanhan haikailu – vain kehittymällä pärjää

Jos asioita tehdään aina samalla tavalla, ei voi odottaa erilaista lopputulosta, kirjoittaa Fysiogeriatrian Katja Sohlberg.

|

Uskon, että muutos on aina mahdollisuus. Digitalisaatio on tästä hyvä esimerkki. Se on jo muuttanut fysioterapia-alaamme merkittävästi. Se on mahdollistanut esimerkiksi etäkuntoutuksen ja sensoreita hyödyntävän kuntoutuksen sekä erilaiseen hyvinvointidataan pohjautuvat uudet kuntoutustoimintamallit.

Etäpalvelut tuovat valtavasti mahdollisuuksia asiakkaille. Datan ja teknologian avulla pystymme tarjoamaan kuntoutusta oikealle kohderyhmälle oikea-aikaisesti. Voimme myös lisätä kuntoutuskertojen tiheyttä ja mahdollistaa parempi vaikuttavuus. Uskon, että teknologiaa hyödyntämällä parannetaan myös huomattavasti asiakkaiden sitoutumista omaan kuntoutumiseen.

Etäkuntoutuksessa ja muissakin etäpalveluissa on pitkälti kyse laadun, vaikuttavuuden ja kustannustehokkuuden tasapainon löytämisessä – itse ihmistä unohtamatta.

Yrityksemme on erikoistunut ikäihmisten ja muistisairaiden fysioterapiaan sekä kokonaisvaltaiseen kuntoutukseen. Olen yllättynyt positiivisesti siitä, kuinka ennakkoluulottomasti asiakkaamme ovat suhtautuneet etäkuntoutukseen. Osin tästä voi kiittää kuntia, jotka ovat hyödyntäneet virtuaalipalveluja jo esimerkiksi kotihoidossa.

Vantaa kilpailutti ensimmäisenä kuntana etäkuntoutuspalveluiden tuottamisen, ja iloksemme tulimme valituksi. On hienoa huomata, että kunnatkin lähtevät kokeilemaan uusia asioita ennakkoluulottomasti. Rakennamme huomisen digitaalisia palveluratkaisuja ikääntyvän väestön toimintakyvyn tueksi tiiviissä yhteistyössä tilaajien kanssa.

Teknologia ja digitalisaatio ovat Fysiogeriatriassa arkipäivää, eivät erillinen ja irrallinen osa toimintaamme. Olen pyrkinyt tuomaan toiselta toimialalta hyviä käytänteitä madaltamaan kynnystä tutustua uusiin digitaalisiin mahdollisuuksiin. Tiimissämme on hienoa osaamista ja innostusta, joka myös tukee digitalisuutta. Digikeskustelussa pitäisi muistaa, että teknologia on kuitenkin vain yksi väline, jolla välitetään asiakkaille huippuosaamista. Laadukas kuntoutus on meidän toimintamme ydin.

Yrittäjän pitää olla innostunut ja kiinnostunut tulevaisuuden trendeistä sekä siitä, mitä muilla toimialoilla tapahtuu. Ja yrittäjä ei ole tässä yksin. Meillä ainakin parhaat ideat lähtevät asiatuntijoista ja tiimeistä, ja yleensä ne ovat syntyneet asiakkaidemme haasteista ja toiveista.

Uusiin asioihin tarttuminen vaatii yrittäjältä rohkeutta ja riskinottoa. On nähtävä vähän pidemmälle, miten vaikkapa toisilla toimialoilla on tehty ja onnistuttu. Jos aina tehdään samalla tavalla, ei voi odottaa erilaista lopputulosta.

Digitalisaatio herättää edelleen epävarmuutta osassa yrittäjiä. Meidän alalla sitä herättää myös sote-uudistus. On selvää, ettei ratkaisuja pidä missään nimessä jäädä odottamaan passiivisena. Tärkeintä on, että yritys kirkastaa oman toimintansa ydintä ja pitää siitä huolta. On mentävä jatkuvasti eteenpäin, vaikkei tiedossa edes olisi selvää muutosta. Vain kehittymällä varmistetaan, että yrityksellä on paikkansa myös tulevaisuudessa.

Miten maanrakennus alkoi kiinnostaa? Salaojayrityksen some-suosio räjähti

Oululainen Salaojamestarit löi itsensä kunnolla läpi somessa, ja nyt sen päivityksiä seuraa 36 000 henkilöä. Suosio siivittää myös yrityksen kasvua.

Milloin verkkokauppa kannattaa perustaa?

Menestyvä verkkokauppa ei synny sattumalta. Sen rakentaminen vaatii suunnitelmallisuutta ja asiakkaan tarkkaa tuntemista. Näin verkkokaupan perustaminen etenee.

Laskutatko valtiota? Nyt on korkea aika päivittää verkkolaskutus kuntoon

Sähköinen laskutus yleistyy yhä kiihtyvää tahtia. Varsinkin valtiota laskuttavien yritysten on hyvä laittaa verkkolaskutus ajan tasalle, kirjoittaa Taloushallintoliiton johtava asiantuntija Janne Fredman.

Kapealle sektorille erikoistuminen nosti Mikro-Väylän nousuun – ja alansa markkinajohtajaksi

Kuinka selvitä oman toimialan murroksesta? Mikro-Väylän onnistumisen avain ovat olleet vahva tuoterepertuaari ja hyvät kumppanit.

Yrittämisen vapaus vei Johanna Saarisen mukanaan – Paluuta vanhaan ei ole

Johanna Saarinen työskenteli jo opinto-ohjaajana, kunnes isän perustaman painotalo Painolan houkutus kävi liian suureksi.

Hyvässä työyhteisössä jokaisesta työntekijästä voi löytyä sisäinen yrittäjä

Yritykseen on mahdollista luoda tekemisen meininki, jossa jokainen sparraa toisiaan ja tekee töitä yrittäjän tavoin, kirjoittaa Cervi Talotekniikan Petri Valve.

Yrittäjä, löydytkö vai unohdutko? Digitaalinen markkinointi ratkaisee

Digitaalinen markkinointi on loistava tapa tutustua asiakkaisiin. Viestinnän huippuammattilainen Anni Ronkainen antaa vinkit, kuinka viesti löytää perille.

Verotarkastus pelottaa – tulee yrittäjän iholle

Verotarkastus on tehtävä aina asiallisesti. Digitalisaatio nopeuttaa tarkastuksia, kirjoittaa Taloushallintoliiton Markku Ojala.

Epävarmuus vaivaa – mitä sote tarkoittaa pienyrittäjille?

Pienyrittäjän on syytä hypätä mukaan digitalisaatioon viimeistään nyt, kirjoittaa Fysi ry:n puheenjohtaja Paula Sarias.

Lataa lisää